一、企業(yè)簡介
武漢市政工程設(shè)計研究院有限責(zé)任公司始建于1954年,是集市政工程咨詢、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、檢測及技術(shù)研發(fā)于一體的綜合型甲級設(shè)計企業(yè)。公司以“做城市建設(shè)領(lǐng)域整體解決方案供應(yīng)商”為愿景,擁有實力雄厚的設(shè)計團隊和覆蓋多個行業(yè)的設(shè)計資質(zhì),致力于向顧客提供高品質(zhì)的市政工程建設(shè)一體化解決方案。
成立60年來,公司不僅承攬了湖北省及武漢地區(qū)大部分市政勘察設(shè)計咨詢等項目,更將經(jīng)營范圍拓展至全國十多個?。▍^(qū))市,并以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù)態(tài)度,贏得了各方業(yè)主的高度評價。公司共有四百余項工程榮獲國家、?。ú浚?、市級各類獎項,在全國市政行業(yè)中具有較強的競爭力和較高的知名度。
二、建設(shè)歷程
武漢市政工程設(shè)計研究院有限責(zé)任公司于2016年5月與上海金慧軟件有限公司簽訂綜合管理信息系統(tǒng)合同,項目分為兩個階段:
1. 一階段為綜合辦公、人力資源、市場經(jīng)營、技術(shù)質(zhì)量、財務(wù)管理、圖檔管理、移動通、知識庫;
2. 二階段為設(shè)計項目、協(xié)同設(shè)計、項目組合管理、知識庫(二期)、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙。
其中二階段設(shè)計項目管理于2017年10月正式開工啟動,需求于2017年12月完成確認(rèn),2018年4月安裝部署完成,2018年5月開始試運行,2018年10月開始正式運行,經(jīng)過系統(tǒng)不斷運行完善,截止2020年低,設(shè)計項目管理系統(tǒng)中生產(chǎn)項目635條,成果36127條,線上校審單2923條,線上提資單1625條,線上出圖申請單683條,其他各模塊數(shù)據(jù)若干。
三、功能特點
為方便領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)上能隨時監(jiān)控生產(chǎn)項目的上線率、執(zhí)行質(zhì)量、執(zhí)行進度等情況,在系統(tǒng)單獨增設(shè)生產(chǎn)管理模塊,使公司領(lǐng)導(dǎo)能隨時在線查看項目的各種情況,部門領(lǐng)導(dǎo)以及各生產(chǎn)管理崗位能隨時查看到自己部門項目的執(zhí)行情況,及時進行自查,再針對自查結(jié)果進行設(shè)計項目管理內(nèi)工作流程補充和完善,填報整改情況,最終由專職人員對線上項目進行定期檢查,對最終執(zhí)行效率未達標(biāo),執(zhí)行質(zhì)量差的項目在月度生產(chǎn)大會上進行公示,再配合公司獎懲制度對部門負責(zé)人以及項目經(jīng)理做出500-1000元罰款。
1.生產(chǎn)計劃管理
很大程度上方便了全院各部門每月生產(chǎn)計劃的上報、匯總、審核、檢查、督促等工作
① 例會:客戶每月組織生產(chǎn)管理例會,由公司副院長牽頭
② 計劃上報:各部門在生產(chǎn)計劃表中填報本部門本月度需要進行線上執(zhí)行的項目
③ 匯總:各部門上報計劃自動匯總成公司級月度生產(chǎn)計劃表
④ 復(fù)核:填報完成后由經(jīng)營部進行復(fù)核
⑤ 執(zhí)行:各項目自行在設(shè)計項目空間中進行項目運轉(zhuǎn)
⑥ 檢查:月中/月末時由經(jīng)營部專職人員對線上項目進行檢查
⑦ 公示:公示檢查結(jié)果
⑧ 督促:提醒各部門負責(zé)人督促修改項目線上執(zhí)行情況
⑨ 綜報:對整改情況再進行線上填報
2.線上執(zhí)行質(zhì)量
查看月度計劃上報中項目的線上執(zhí)行情況,自動計算項目執(zhí)行進度百分比,同時能點擊查看項目關(guān)鍵控制點位各單據(jù)填報質(zhì)量,統(tǒng)計部門實際上線率,為中期/月度檢查提供線上手段,同時配備各關(guān)注點位查詢功能,例如:列入檢查的線上項目,線上執(zhí)行質(zhì)量檢查統(tǒng)計,線上不合格及其整改情況,實際上線率,線上項目歸檔情況。
3.領(lǐng)導(dǎo)管控
生產(chǎn)計劃表:線上直接查看各部門月度生產(chǎn)計劃表,可根據(jù)查詢標(biāo)簽部門、年份、月份、項目分類(當(dāng)月已完成、正在進行設(shè)計、準(zhǔn)備投標(biāo)、前期研究項目)、計劃狀態(tài)(已提交、未提交、已確認(rèn))標(biāo)簽進行組合過濾查詢
考評統(tǒng)計表:圖表形式查看各部門間完成率對比情況,各部門完成情況趨勢情況(數(shù)量、增長率),明細查看各部門月度計劃數(shù)量、實際完成數(shù)量、完成情況。
線上管理項目:明細表方式查看線上管理的各項目執(zhí)行情況百分比(項目執(zhí)行各關(guān)鍵點位占比固定),鉆取可查看項目各關(guān)鍵點位詳細單據(jù)
線上執(zhí)行質(zhì)量檢查:明細表方式查看線上項目執(zhí)行質(zhì)量,檢查記錄、是否合格、不合格事實、是否需要整改、整改時間、整改是否合格等情況信息
四、系統(tǒng)價值
此系統(tǒng)適應(yīng)了武漢市政院內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要,貫徹 “完善提升、深化應(yīng)用、安全運行、再上水平”的方針,以業(yè)務(wù)集成、業(yè)務(wù)應(yīng)用、信息資源開發(fā)和信息服務(wù)為核心,大力推進信息技術(shù)的深層次應(yīng)用;建立并健全信息化制度規(guī)范體系,并強化信息系統(tǒng)安全運行措施,以安全保發(fā)展,以發(fā)展促安全;全力推進信息化與技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的有機結(jié)合,進一步提升信息化對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各領(lǐng)域的推進作用,以信息化帶動生產(chǎn)、經(jīng)營、管理水平的全面提高。
以OA為基礎(chǔ),以市場經(jīng)營、項目管理、設(shè)計流程為主線,優(yōu)化院管理流程,通過信息技術(shù)實現(xiàn)對項目的計劃、進度、成本、質(zhì)量和成果進行有效的管理,建立包括人力資源、協(xié)同辦公、市場經(jīng)營、項目管理、設(shè)計協(xié)同、綜合圖檔管理、統(tǒng)計分析與領(lǐng)導(dǎo)決策、知識庫等在內(nèi)的設(shè)計與管理一體化的綜合信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)管理規(guī)范化、信息資源利用的最大化,促進武漢市政工程設(shè)計研究院有限責(zé)任公司的生產(chǎn)效率和管理水平的提升。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一) 將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進的管理理念相融合,通過信息化帶動企業(yè)管理的創(chuàng)新。
此次信息化建設(shè)以國際先進的產(chǎn)品全生命周期管理(PLM)、協(xié)同設(shè)計、職能管理、平衡計分卡、流程再造、知識管理、商業(yè)智能等相關(guān)管理理念作為理論指導(dǎo)。同時,信息化的規(guī)劃、建設(shè)和推廣應(yīng)用的過程也是促進企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及行政各方面管理的梳理、優(yōu)化及落實的過程,從而帶動企業(yè)管理的創(chuàng)新,對企業(yè)管理的提升起到“基礎(chǔ)性支持、支撐、服務(wù)和引領(lǐng)作用”,最終通過企業(yè)信息化的工作將企業(yè)打造成現(xiàn)代化的“信息化企業(yè)”。
(二) 將企業(yè)管理方式從粗放型向“集約化”和“精細化”的轉(zhuǎn)變奠定數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)。
實現(xiàn)了信息資源的高度共享是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)目標(biāo)。信息系統(tǒng)的建設(shè)首先將對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及行政等各方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及管理信息進行系統(tǒng)性的分析提煉,然后所實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)將實時采集客戶、合同、項目、計劃、進度、圖文檔、費用、人力資源、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備材料、資產(chǎn)、財務(wù)、行政等企業(yè)各方面的信息,并將目前分散的各類信息資源集成到統(tǒng)一的企業(yè)級應(yīng)用平臺之上,滿足各方面管理的需要,方便保存、檢索、統(tǒng)計及分析,提高信息資源的及時性、準(zhǔn)確性及使用的便捷性,并可形成知識的積累與傳承。信息的共享使得企業(yè)“集約化”和“精細化”的管理方式成為可能。
(三) 通過建立企業(yè)高效統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同工作與管理平臺,促進工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。
信息系統(tǒng)將作為企業(yè)所有員工從事生產(chǎn)、經(jīng)營或行政各方面工作的操作平臺,系統(tǒng)將“固化、優(yōu)化、活化”企業(yè)的各種制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。從管理理念、管理體制、管理職責(zé)、功能定位等方面對管理流程進行梳理及明確,并通過信息系統(tǒng)使得各類制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到落實和應(yīng)用,提高工作的效率與質(zhì)量,有力地促進企業(yè)實現(xiàn)“管理制度化,制度流程化,流程信息化”的目標(biāo)。
其中,“項目管理”作為管理提升活動的主攻方向,通過生產(chǎn)項目管理軟件系統(tǒng)的有效推行,促進項目管理體系的完善,項目管控模型的構(gòu)建,項目全過程的管控,以及企業(yè)管理與項目管理的統(tǒng)一,從而全面提高企業(yè)的項目管理水平。
(四) 通過一些管理手段和技術(shù)手段簡化知識歸檔流程,提高知識歸檔的效率。
通過一些管理手段和信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,武漢市政簡化了院內(nèi)知識歸檔流程,提高歸檔的效率,并在歸檔過程中增加知識信息的有效信息源,并逐步完善歸檔明細管理制度,以便解決各部門和分子公司的知識歸檔不及時和知識利用效率低的問題。另外,為了提高知識管理的服務(wù)支撐功能,需要進一步完善現(xiàn)有的知識數(shù)據(jù)信息查閱權(quán)限管理制度,借助信息化手段分配相應(yīng)部門和人員的查閱權(quán)限,簡化查閱審批流程。
(五) 通過建立決策支持信息系統(tǒng)平臺,完善內(nèi)部控制體系,加強風(fēng)險管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
信息系統(tǒng)能夠?qū)ιa(chǎn)、經(jīng)營及行政各方面各個活動的狀態(tài)進行實時的反映,并通過詳盡的KPI指標(biāo)體系,層層反映企業(yè)當(dāng)前的運行狀態(tài),并將采集計算的數(shù)據(jù)形象化、直觀化、具體化,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策所需要的關(guān)鍵信息,并可進行相應(yīng)的風(fēng)險提示、預(yù)警及一定程度的分析,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效的參考依據(jù)。特別是在扁平化、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)框架下,信息系統(tǒng)將有效地促進企業(yè)內(nèi)部控制以及風(fēng)險管理系統(tǒng)的建立與落實。